除垢剂生产厂家发现凝结水系统的管路和设备往往由于某种原因而被腐蚀，致使凝结水中常带有金属腐蚀产物，其中主要是铁和铜的腐蚀产物。凝结水中的铜，主要以络合物的形式存在，而铁则主要以悬浮态和胶态的 Fe₃O₄、以及铁的各种离子存在。

除垢剂生产厂家发现凝结水中金属腐蚀产物的含量，与凝结水系统的运行状况有关。例如用氨来调节给水的pH 值，这将会影响凝结水的pH值。凝结水的pH 值偏低时，会使低压热力设备和管路的铁腐蚀，引起凝结水中的含铁量升高；反之，凝结水的 pH值偏高，会引起凝汽器、低压加热器管等铜部件的腐蚀，使凝结水的含铜量升高。

实践证明：保证给水pH值在8.5 ~ 9.2 的范围(或略高一点），能明显改善设备和管路的腐蚀情况。对于含铁量较大的凝结水 (例如疏水），采用加氨处理后，可使含铁量 1000~2000/μg/L降至100 μg/L以下。除了 pH值外，影响凝结水管道和设备腐蚀的因素还有许多。

除垢剂生产厂家发现铁和铜的腐蚀产物如果随给水进入锅炉，将会造成锅炉的结垢和腐蚀，因此必须严格控制锅炉给水中铁和铜的含量。