除垢剂生产厂家发现凝结水通常由汽轮机凝结水（发电厂汽轮机凝结水化工厂或化工厂透平冷凝水）、工艺冷凝水（化工装置反应器冷凝水等热用户返回的凝结水）和疏水（换热器蒸汽凝结水）等组成。凝结水是锅炉给水的主要组成部分，保证凝结水的水质是使给水水质合格的关键。

由于热用户监控不当或运行故障，致使化工料或制成品漏到冷凝水中，是造成工艺冷凝水污染的一个原因。由于生产工艺不同，热用户不同，漏到冷凝水中的杂质成分和含量也不同。

除垢剂生产厂家发现石化装置冷凝水中往往含有较多的有机物料和油脂，视漏泄情况不同，可能使冷凝水中的有机物含量为 100~ 150mg/L，含铁量可达100~50μg/L。化工企业冷凝水中则可能含有各种盐类物、其他机械杂质及微量的油质等。

除垢剂生产厂家发现工艺冷凝水是凝结水中数量较大的部分，必须重视工艺冷凝水的回收管理工作。这里包括 ：监督热用户工艺装置的正常运行，减少和防止泄漏事故的发生；严格按水汽质量标准回收工艺冷凝水，严格按操作规章进行凝结水处理工艺的运行和操作等。